Questions fréquentes:
Est-il possible de louer une robe de mariée chez vous ?
Oui, nous offrons à la fois des options de vente et de location pour nos robes de mariée, afin de répondre à vos besoins et à votre budget.
Quels types de paiements acceptez-vous ?
Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit (sur le site uniquement) , les virements bancaires et les paiements en espèces dans notre showroom.
Que se passe-t-il si ma robe de mariée a besoin de retouches ?
Maison Distinguée ne propose pas de service de retouches. C’est pourquoi nous vous recommandons vivement de vous référer au guide des tailles afin de sélectionner la taille la plus adaptée.
Pour vous aider, nous avons rédigé un article de blog complet sur comment bien prendre vos mensurations : n’hésitez pas à le consulter pour éviter toute erreur lors de votre commande.
Puis-je voir vos robes avant de les acheter ou les louer ?
Oui, nous vous invitons à visiter notre showroom à Compiègne où vous pouvez voir et essayer nos robes de mariée. Nos conseillers vous aideront à trouver la robe parfaite pour votre grand jour.
Puis-je obtenir un remboursement si je change d'avis après avoir acheté une robe ?
Veuillez consulter notre politique de retour pour les détails spécifiques. Nous nous efforçons de satisfaire nos clientes, mais certaines conditions peuvent s'appliquer pour les retours et les remboursements.
Puis-je personnaliser ma robe (design, manches, perles...) ?
Oui !
Choisissez votre taille (standard ou "personal").
Ajoutez l’option "supplément personnalisation design" à votre panier.
Envoyez-nous un mail avec les détails des modifications souhaitées + votre numéro de commande.
